In het landelijk register kinderopvang en peuterspeelzalen (LRKP) worden alle kinderdagverblijven, organisaties voor buitenschoolse opvang, gastouderbureaus en gastouders geregistreerd, die voldoen aan de kwaliteitseisen van de Wet Kinderopvang. Ouders hebben vanaf 1 januari 2011 alleen recht op kinderopvangtoeslag als ze gebruik maken van kinderopvang die in het LRKP staat.
Onze LRKP nummers zijn:
Voor Dagopvang en Peuterspeelleergroep: 195603503
Voor de BSO: 215717752
Mocht uw kind(eren) een dag of dagdeel geen gebruik maken van de opvang, bijv. ingeval van ziekte of vrije dag, dan worden deze dagen gewoon gefactureerd. We hebben deze dag immers gereserveerd voor uw kind(eren) en hierop is de kind-leidster ratio vastgelegd. Dagen tijdens vakanties mag u inhalen mits dit mogelijk is qua leidster kind ratio op de gewenste dag.
- Babymelk poeder en fles.
- borstvoeding: het is mogelijk om zelf te komen voeden. Ook kunt u afgekolfde melk meegeven.
- Eigen flessen en tuitbekers indien van toepassing.
- eten en drinken: wanneer uw kind afwijkende producten of dieetvoeding gebruikt, vragen wij u hier zelf voor te zorgen. Mocht uw kind een allergie hebben, dan vragen wij u dit tijdens het intake gesprek door te geven aan de pedagogische medewerkers.
- Knuffel of speen; dit kan op de locatie achterblijven. Bij het gebruik van een fopspeen vragen wij u zelf op te letten wanneer deze vervangen moet worden
- Voor eventuele ongelukjes met eten/drinken of zindelijk worden: setje extra kleding.
Wij zorgen voor alle standaard eten en drinken, zoals vers fruit, broodmaaltijd, melk, karnemelk, thee, overige sappen, crackers en koekjes. Veelal biologisch.
Natuurlijk kan het eens voorkomen dat u – om welke reden dan ook – een dag of dagdeel wilt ruilen. Als dat qua groepsbezetting mogelijk is, bieden wij u hiervoor graag de mogelijkheid. U kunt dit aanvragen bij Annet Bouma.
Wij streven naar een hoge kwaliteit, toch kan het voorkomen dat er iets gebeurt waar uw vragen, opmerkingen of een klacht over heeft. Wij stellen het bijzonder op prijs als u dit eerst bespreekt met de betrokken medewerkers. Natuurlijk kunt u ook terecht bij de ondernemer
Wanneer het contact tussen de ouder/oudercommissie en ondernemer onverhoopt niet leidt tot een succesvolle en bevredigende oplossing, kan de ouder/oudercommissie zich richten tot Casa4, Ondernemen in Welzijn. Casa4 kan als neutrale partij helderheid en duidelijkheid brengen alvorens men zich richt tot de Geschillencommissie.